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U-NEXTの解約方法を図解説明!ネットでアカウント退会のやり方も!

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U-NEXT(ユーネクスト)十分楽しめましたか?

もう解約したい!という方に、

画像付きで解約方法を説明しています(*^^*)

基本のU-NEXT(ユーネクスト)解約方法がメインですが、

iphoneやスマホアプリからの解約、

なぜか解約できない!?

説明画像と自分の見ているU-NEXTの画面が違う!

という方も多数います!

早速、基本の解約方法を見てきましょう♪

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U-NEXTの解約手順

U-NEXTを解約するには、スマホアプリからはできません。

ブラウザ版のU-NEXTから解約手続きをしましょう!

ブラウザ版U-NEXT

 

U-NEXTにログインしたら、左下にある

「設定・サポート」をクリック

 

次に、「契約内容の確認・変更」をクリック

 

お手続きの欄の「解約はこちら」をクリックします!

お知らせが表示されますが、

そのまま「次へ」をクリック

引き止めの広告がありますが、

下にスクロールし、

さらに「次へ」をクリック

 

最後に解約前のアンケートのお願いが表示されます。

アンケートに答えて、

「同意する」をチェック

「解約」をクリックします!

 

これで無事に解約ができました!

その後、メールでも解約完了通知が来るので、

合わせて確認しましょう!

 

取りあえず「解約」はできたのですが、

実は!!

U-NEXTはアカウントの「解約」と「退会」が別にあります^^;

 

「解約」したからと言って、アカウントが無くなるというわけではなく、「退会」までしないと、

自分のアカウントは残って、まだログインできる状態であります。

 

「解約」は料金のかかるU-NEXTのサービスを解約したという意味で、

その後は無料会員でアカウントが残っているので、

もし嫌なら、

「退会」までしっかりやっておきましょう!

退会のやり方

「解約」と同じく、

「設定・サポート」をクリックします。

同じく、

「契約内容の確認・変更」をクリック

登録解除の欄の、

「こちら」をクリック

U-NEXTの退会確認が出るので、

「はい」をクリック

これで無事退会ができました!

「解約」をすればそれ以降月額料金はかからないので、

「退会」手続きは不要ですが、アカウントが残っているのが嫌だなぁという方向けに、

やってみてください^^

 

あれ?今までの画像の説明で自分は「解約」できない!

という方は、

契約形態が違うのかもしれません!

U-NEXTには2つ契約形態があります。

 

①U-NEXT

②プレミアムTVwithU-NEXT

↓ この画面で、「解約はこちら」のリンクがなく、

 

このような画面だったら、

あなたの契約はプレミアムTVwithU-NEXTです!

 

プレミアムTVwithU-NEXT

解約方法はこちら

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